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クックパッドCTO 橋本健太さんへのインタビュー第2弾。『エンジニアはいかなる基準で評価されるべきか？』というテーマで、クックパッドが実践するエンジニアの評価項目を伺いながら、エンジニア個人個人のキャリアプラン、危機意識の持ち方に迫りました。
▼クックパッドCTO 橋本健太さんへのインタビュー第1弾
エンジニアを成長させる、たった6つの指針。｜クックパッド CTO 橋本健太に訊く！［前編］
エンジニアはいかなる基準で評価されるべきなのだろうか？
高い技術スキルか、関わったプロジェクトの利益か、経験年数か、それとも…。
今回お話を伺ったのは、クックパッドでCTOを務める橋本健太さん。同社は数年前から、「エンジニアのあるべき姿」という6つの指針を社内で明文化し、社内60名のエンジニアに共有しているという。
また、この指針を基にエンジニア向けの評価制度を、他の職種の社員とは別に用意しているというクックパッド。エンジニアの評価基準の一例を伺い、成長を促す仕組みに迫った。
― クックパッドでは、「エンジニアのあるべき姿」で明文化した6つの指針を、評価にも落としこんでいるそうですね。
はい。ユーザー視点・技術の使い方・誰にも負けない分野の高い技術力・他のエンジニアへの貢献・自分の行動への正直さ・プロダクト中心のコミュニケーション。この6点を基に、エンジニア向けの評価制度を4項目設けています。
ひとつはユーザーの問題発見・解決を主体的にできているか、という点。ユーザー体験まで考えて、サービス開発する志向（姿勢）を評価する項目です。
例えばサイト構造や、コミュニティ設計ならば、属性の違うユーザーが同じプラットフォームに乗ることで起こることを考えたり。ページ単位でなく、ユーザーの行動・遷移からからサービス設計を主体的にできているか。逆説的に言えば、「自分はいいもの作ったのにユーザーが使ってくれないんです！」という考え方は間違っているということです。
文字通り、自分のスキル・経験をただ保有するだけでなく、仕事に活かせているかということです。
クックパッドでは、設計のシンプルさを重要視しています。往々にして物事は、シンプルなほうが最適である事が多いですよね。
実は複雑に作るほうがラクで、シンプルに作ることって、結構、手間なんですよね。こだわらなければいけないし、世の中でいまどんな設計されているかを把握しておく必要がある。
もしかすると、会社・自分が成し遂げたいことは、既にモジュールが世の中にあるかもしれない。それを取り入れたほうが、シンプルなのではないかというところまで考えられているか。
そして設計したものが、他のエンジニアから見てシンプルなものになっているか。指針の「正直なコード」という項目はここにも現れてくると思います。
社内に限らず、社外の開発者全体に貢献できているか？という項目も評価項目に入れています。
同僚エンジニアの生産性を上げるだけでなく、社外にも目を向けて、厳しい目にさらされても、それに耐えられるクオリティのものを作りましょうと。怖がらずに出して、ちゃんと叩かれて直すことが成長につながると思います。
クックパッドのエンジニア発信で、オープンソースなものを出していけるようになればと思っています。
― エンジニアの評価に対して、曖昧な企業も多いと聞きますが、6つの指針に沿ってかなりしっかり設定されてるんですね。この指針と評価は、エンジニアに十分認知されているのでしょうか？
ここが難しいところで、推し進めすぎるとヒトは思考停止してしまうんです。なので、絶対ルールにはしていません。みんなの約束のようなもので。理想や仕事をうまく進めたり成長する事を考える際、こんなツールがあったほうが話は早いよねと。
― 指針と評価基準は、適宜変更を加えたりしているのでしょうか？
指針はあまり変えていませんが、評価の軸は年に1度の頻度で、変更・検討しています。そんなに大きくは変わりませんが、会社の段階に沿って変えています。
以前は、技術力の向上を特に重視していたんですが、最近では底上げもされてきており、全体のレベル上がってきたと判断したんです。そこで現在は、次の段階として、培った技術をいかにしてユーザーに届けるかという項目を重視しています。
― クックパッドでは、キャリアプランに関してどんな取り組みをしているのでしょうか？
従来からクックパッドでは、配属を決める際、各々の「やりたい」「とくい」「やるべき」という3つの領域が重なる部分に取り組んできました。
でも実はこれ、結構危険で、自分だけで考えると3領域が重なる部分が、かなり狭くなってしまうんです。自分では認識してない得意な分野があったり、会社としてやるべき優先順位を見誤ってしまったり。
そこで、「もっとこんな方向性もあるよ」「実は会社的には今やるべきことは…」と、個人個人の成長を見越してアドバイスをリーダーが積極的に行なうこともよくあります。コミュニケーションを取りながら、お互いの最適な環境を探っていく感じです。
― 面白いですね。ただ、自分の「やりたい」ことを明確に持つことは人によっては難しそうです…。
よく僕は、「1年前の自分と今の自分を比べて、変化していなければいけない」ということをエンジニア陣に伝えているのですが、やっぱり成長を促す一種のツールとして、“危機感”を煽ることは効果が高いと思います（笑）
人生の中でどれだけ成功/成長したいか思い浮かべると、「こんなサービスでこれくらい影響を与えたい」「これくらいお金を稼ぎたい」「社長になりたい」というような自分のゴールが曖昧でも見えてくる。
ただ、最高に成功した自分と、今の自分には必ずギャップがあるじゃないですか。そこから「じゃあどうやってこの差を埋める？」っていう話をして。その差を埋めなければいけないという危機感を、行動に変えるよう仕組み付ける感じで。「今できないから出来ません」ではなく、「できないけど出来る」と言い切って、そこに向かう姿勢を持てるように。
ただし、厳しい目標を立てるだけではなく、そこに向かって行くことを楽しむことも大切ですね。
― 様々な企業で働くエンジニアだけでなく、彼らを評価する会社にもかなり有意なお話だったと思います！ありがとうございました。
（おわり）
［取材] 梁取義宣 [文] 松尾彰大
編集 ＝ 松尾彰大
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